Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Article 1 — Usage autorisé

CHANTIX est destiné exclusivement a un usage professionnel lie a la gestion de chantier dans le secteur du bâtiment et des travaux publics (BTP). L'utilisateur s'engage a utiliser la plateforme conformément a sa destination.

Article 2 — Compte utilisateur

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité réalisée sous son compte est présumée effectuée par lui. En cas de suspicion d'acces non autorisé, l'utilisateur doit en informer GABRYX immédiatement.

Article 3 — Restrictions

Il est strictement interdit de :

• Revendre, sous-licencier ou redistribuer l'acces au service sans autorisation écrite de GABRYX
• Detourner le service de son usage prevu ou l'utiliser a des fins illicites
• Tenter de compromettre la sécurité de la plateforme (intrusion, injection, etc.)
• Extraire systématiquement des données de la plateforme (scraping)
• Usurper l'identite d'un autre utilisateur

Article 4 — Suspension et résiliation

GABRYX se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte utilisateur en cas de :

• Fraude ou tentative de fraude
• Impaye ou defaut de paiement
• Usage abusif ou non conforme aux présentes CGU
• Atteinte a la sécurité ou au fonctionnement de la plateforme

Article 5 — Disponibilite du service

GABRYX s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24 et 7j/7, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des maintenances programmées ou des incidents techniques peuvent entraîner des interruptions temporaires.

Article 6 — Assistants IA intégrés (AXEL & Gaby)

CHANTIX intègre deux assistants IA optionnels, activables par un administrateur :

• AXEL (Assistant eXpert En Ligne) : assistant conversationnel dédié au suivi de vos chantiers, de vos missions et de votre activité. Il exploite uniquement vos propres données CHANTIX (chantiers, réserves, planning, comptes rendus).
• Gaby : expert vision CSPS analysant les photos de chantier pour formuler des observations sécurité.

Ces assistants sont fournis à titre d'outil d'aide à la décision. Ils ne remplacent en aucun cas le jugement du professionnel OPC ou CSPS ni sa responsabilité légale. L'utilisateur doit systématiquement vérifier les informations fournies avant toute action opérationnelle. Les conversations sont conservées pour vous permettre de les consulter et peuvent être supprimées à tout moment depuis l'interface.

Article 7 — Accès support et traçabilité

Dans le cadre d'une demande de support technique (incident, accompagnement, formation), un administrateur GABRYX peut être amené à accéder temporairement à votre compte CHANTIX afin de reproduire un problème ou vous assister. Cet accès est strictement limité aux besoins du support et fait l'objet d'une traçabilité complète et auditable : chaque connexion est enregistrée (identité de l'administrateur, date/heure de début et de fin, adresse IP) dans un journal d'audit interne. Vous pouvez à tout moment demander la consultation de ce journal en écrivant à contact@chantix.pro. Aucune modification de vos données ne sera effectuée sans votre accord explicite préalable.

Article 8 — Modifications

GABRYX se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Article 9 — Contact

Pour toute question relative a ces conditions, contactez-nous a : contact@chantix.pro